Stornierungen bitte per e-mail an info@illabalear.com
Bitte mindestens 15 Minuten vor der angegebenen Abfahrtszeit, mit dem online-Ticket und einem gültigen Ausweisdokument, die Teilnahme an unserer Kasse/Verkaufspunkt bestätigen!
Ja gerne. Allerdings empfehlen wir den gefahrlosen Einstieg in Häfen wie Cala Ratjada, Cala Bona oder Porto Cristo. An felsigen, ungeschützten Einstiegen, oder über Treppenstufen wie Font de Sa Cala, Cala Millor, Sa Coma, Romántica und Calas de Mallorca, raten wir vollkommen ab, da wir den gefahrlosen Einstieg, und somit die Teilnahme an der Fahrt, nicht gewährleisten können.
Unsere Katamarane verfügen über WC´s und Barservice mit lokalen Erfrischungsgetränken, Wasser, Bier und Eiscreme. Ausserdem lokale, alkoholische Getränke (Nur für Erwachsene!). Freie Platzwahl auf dem Sonnendeck und auch im Innendeck.
Kleine Hunde fahren gratis mit. Mittelgrosse und Grosse verständlicherweise nicht!
Ja, auch an unseren Verkaufspunkten.
Selbstverständlich.
Bei online-Buchungen, Marktbesuch in Cala Ratjada am Samstag oder Gruppenreisen ab 15 Teilnehmern, ist es ratsam bis mindestens 48 Stunden im voraus zu reservieren. Bei Direktkäufen an unseren Kassen vor Ort, die nicht zu den eben genannten gehören,reichen 15-20 Minuten vor Abfahrtszeit.
Kinder bis 2 Jahren fahren gratis und die 3-12 Jährigen zahlen 15€.
Ja, aber im Sinne der anderen Gäste, bitte die Plätze sauber hinterlassen.
Die Drachenhöhlen sind in den Sommermonaten überaus gut besucht. Um die Teilnahme zu sichern, ist es ratsam, die Eintrittskarten an unseren Kassen vor Fahrtantritt zu erwerben. Wir melden unsere Gäste zu den angegebenen Einlasszeiten an. Die Drachenhöhlen garantieren unseren Gästen mit unseren Drachenhöhlen-Eintrittskarten den Einlass.
Durch den Hafen sind es 15-20 Gehminuten. Unser Personal gibt gerne Auskunft, in welche Richtung zu gehen ist.
Leider nicht, da der Weg durch die Höhlen auf unterschiedlichen Ebenen verläuft und ungefähr 250 Stufen ( runter und wieder rauf) zu bewältigen sind.
Ja. Blindenhunde sind erlaubt und gratis.
Der Fussweg ist an einigen Stellen feuchtnass. Daher werden feste Schuhe empfohlen. Kinderwagen sind nicht ratsam. Haustiere (ausser Blindenhunde), sowie Fotografieren und/oder Filmen ist verboten! Den Anweisungen des Personals ist unbedingt Folge zu leisten.